Почему я не получил свои средства, если обмен был проведён через Telegram, форум, Skype или Viber?

Все обмены проводятся исключительно через форму заявки на нашем официальном сайте, где вы получите все необходимые данные для обмена. Если кто-то предлагает вам обмен через мессенджер, форум или аналогичную платформу, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками, которые выдают себя за представителей нашего сервиса. Пожалуйста, немедленно сообщите о таких инцидентах, чтобы мы могли предпринять соответствующие шаги для защиты ваших средств.